전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ
게시판 상세

Q. 주문한 상품을 취소하고 싶어요.

  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-20 10:23:50
  • 추천 추천하기
  • 조회수 893

A. 주문취소는 결제완료 상태, 즉 상품 출고 이전 단계에서만 가능합니다.


[주문취소 방법 안내]
마이페이지 > 주문내역 조회 > '주문취소' 버튼 클릭


상품준비중 단계에서는 고객님께서 직접 주문취소가 불가하므로,
고객센터 0505-846-1846로 연락하시어 취소가능여부를 확인 부탁드립니다.


출고 이후 주문 취소를 할 경우에는 왕복배송비 5,000원이 부과될 수 있는 점 참고 바랍니다.

(고객센터 운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지 / 점심시간: 오전 11시 30분 ~ 오후 12시 30분까지)


비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소